Jeu Responsable chez LibraBet Casino

Notre Engagement

L'engagement de LibraBet Casino à offrir une expérience de jeu responsable est directement lié à la politique de service client. La société souhaite que vous profitiez des jeux proposés, mais elle tient également à ce que vous soyez conscient des éventuels préjudices sociaux et financiers associés à la dépendance au jeu.

Garder le Contrôle

Le jeu doit être considéré comme un moyen amusant et excitant de passer le temps, et non comme un revenu. Il est difficile pour certains joueurs de percevoir le jeu uniquement comme un moyen de se détendre et de ne risquer que ce qu'ils peuvent se permettre, comme le font la plupart des joueurs.

Principes Fondamentaux

Pour garder le contrôle et prévenir la dépendance au jeu, vous devez toujours tenir compte des points suivants :

• Considérez le jeu non pas comme un moyen de gagner de l'argent, mais comme un moyen de passer du temps libre
• Ne cherchez pas à être remboursé immédiatement, car vous avez toujours une chance de gagner une autre fois
• Ne jouez que si vous avez des fonds "supplémentaires"
• Faites attention au temps et au montant que vous dépensez dans le jeu
• Si vous pensez que vous avez besoin de faire une pause, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance

Auto-exclusion

Demande d'Exclusion

Vous pouvez contacter le Service d'assistance client pour demander une auto-exclusion. L'équipe se chargera de fermer votre compte dans les 24 heures suivant la demande.

Il incombe au joueur d'informer LibraBet Casino de tout autre compte qu'il pourrait avoir et de promettre de ne pas en ouvrir d'autres. La plateforme fera des efforts raisonnables pour essayer d'empêcher l'ouverture de nouveaux comptes, mais il est de la seule responsabilité du joueur de s'assurer qu'aucun autre compte n'est créé.

Responsabilités

LibraBet Casino ne peut être tenu responsable des pertes éventuelles sur d'autres comptes. La responsabilité de maintenir l'auto-exclusion incombe entièrement au joueur concerné.

Signaux d'Alarme

Surveillez ces comportements qui peuvent indiquer un problème de jeu :

• Jouer plus longtemps ou plus souvent que prévu
• Considérer le jeu comme une source de revenus
• Chercher immédiatement un remboursement après une perte
• Jouer avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre
• Négliger les responsabilités personnelles ou professionnelles
• Mentir sur le temps ou l'argent consacré au jeu

Outils de Contrôle

Limites Personnelles

LibraBet Casino propose plusieurs outils pour vous aider à contrôler votre activité de jeu. Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles via votre compte personnel.

Pauses et Exclusions

Si vous ressentez le besoin de faire une pause, contactez l'équipe d'assistance pour mettre en place une suspension temporaire ou permanente de votre compte. Cette mesure s'active rapidement pour votre protection.

Ressources d'Aide

Organisations Spécialisées

Pour toute question ou problème lié aux jeux d'argent, contactez l'un des organismes spécialisés dans l'aide aux joueurs problématiques :

• Joueurs Anonymes : Groupes de soutien et réunions régulières
• Centre de Référence en Santé Mentale : Consultation professionnelle
• SOS Jeu : Ligne d'écoute et accompagnement personnalisé
• BeGambleAware : Ressources éducatives et outils d'auto-évaluation

Support Familial

Les proches des joueurs peuvent également bénéficier d'aide et de conseils pour comprendre et accompagner leurs proches dans cette situation difficile.

Protection des Mineurs

Accès Interdit

LibraBet Casino interdit strictement l'accès aux mineurs. La vérification d'âge est obligatoire lors de l'inscription et des contrôles supplémentaires peuvent être effectués à tout moment.

Contrôle Parental

Les parents peuvent installer des logiciels de contrôle parental pour bloquer l'accès aux sites de jeu sur les appareils utilisés par leurs enfants.